מדיניות פרטיות
המסמך הזה מסביר איזה מידע Kause אוספת, למה הוא משמש, למי הוא מועבר ואילו זכויות יש לכם לגביו. כתבנו אותו בשפה ברורה ולא במונחים משפטיים מיותרים, כדי שיהיה אפשר באמת לקרוא אותו.
01 מי אנחנו
Kause היא חברה ליצירת תוכן, אתרים וצמיחה דיגיטלית לעסקים, הפועלת בישראל ומפעילה את האתר kauseworks.com.
לכל שאלה או בקשה בנוגע למידע האישי שלכם אפשר לפנות אלינו בדוא״ל idan@kauseworks.com או בוואטסאפ למספר +972 55-315-7094.
02 איזה מידע אנחנו אוספים
מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם
כשאתם פונים אלינו, אנחנו מקבלים את המידע שבחרתם למסור. בדרך כלל מדובר ב:
- שם
- מספר טלפון
- כתובת דוא״ל
- פרטים על העסק שלכם — תחום הפעילות, גודל, צרכים
- כל מידע נוסף שתכתבו לנו בגוף הפנייה
המידע מגיע אלינו באחת מהדרכים האלה: הודעת וואטסאפ שאתם יוזמים מהאתר, הודעת דוא״ל, או טופס ליד בפייסבוק או באינסטגרם (Meta Lead Ads) שבו מילאתם את פרטיכם ואישרתם את שליחתם אלינו.
מידע טכני
האתר עצמו אינו מפעיל כלי אנליטיקה, פיקסלים פרסומיים או כלי מעקב כלשהם. עם זאת, כמו בכל אתר אינטרנט, שרת האחסון שעליו האתר פועל רושם נתוני גישה טכניים — כתובת IP, סוג הדפדפן ומועד הפנייה — כחלק בלתי נפרד מהגשת העמודים ומאבטחת השירות.
03 עוגיות ואחסון בדפדפן
האתר אינו משתמש בעוגיות מעקב, בעוגיות פרסום או בעוגיות צד שלישי.
השימוש היחיד שאנחנו עושים באחסון מקומי הוא פריט אחד ב־sessionStorage של הדפדפן, שנועד לזכור שכבר ראיתם את אנימציית הפתיחה כדי לא להציג אותה שוב באותו ביקור. הפריט אינו מזהה אתכם, אינו נשלח לשום מקום, ונמחק ברגע שסוגרים את לשונית הדפדפן.
כדי להציג את הגופנים ואת ספריות האנימציה, הדפדפן שלכם טוען קבצים משירותי צד שלישי — Google Fonts, jsDelivr ו־Cloudflare. במסגרת הגשת הקבצים האלה כתובת ה־IP שלכם נחשפת לאותם שירותים, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
04 למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם ולהשיב לפנייה שלכם
- כדי לתקשר איתכם כלקוחות פוטנציאליים ולהציע הצעת מחיר מתאימה
- כדי לספק את השירותים שהזמנתם ולנהל את העבודה מולכם
- כדי לשפר את האתר ואת השירותים שאנחנו מציעים
- כדי לעמוד בחובות חוקיות ובדרישות רשויות, ככל שיחולו
05 מה אנחנו לא עושים במידע
איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע אישי. איננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים לצורכי השיווק שלהם, ואיננו משתמשים בו למטרות שאינן קשורות לפנייה שלכם או לשירות שביקשתם.
06 העברת מידע לספקי שירות
כדי להפעיל את האתר, את הטפסים ואת ערוצי התקשורת, אנחנו נעזרים בספקי שירות חיצוניים. המידע עשוי לעבור דרכם אך ורק לצורך מתן השירות עבורנו:
- Meta Platforms — טפסי לידים בפייסבוק ובאינסטגרם, והתכתבות בוואטסאפ
- Hostinger — אחסון האתר ושרתיו
- Google Fonts, jsDelivr ו־Cloudflare — הגשת גופנים וקבצי ספרייה
חלק מהספקים האלה פועלים מחוץ לישראל, ולכן המידע עשוי להישמר או להיות מעובד בשרתים בחו״ל. לכל אחד מהם מדיניות פרטיות משלו, החלה על הפעילות שלו.
07 כמה זמן המידע נשמר
אנחנו שומרים את המידע כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נמסר — ניהול הפנייה, מתן השירות או שמירה על קשר עסקי — או למשך הזמן שהדין מחייב אותנו לשמור אותו. כשהמידע אינו נחוץ עוד, הוא נמחק.
08 הזכויות שלכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981, עומדות לכם הזכויות הבאות ביחס למידע האישי שלכם:
- עיון — לדעת איזה מידע עליכם מוחזק אצלנו
- תיקון — לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן
- מחיקה — לבקש למחוק את המידע, ככל שאין חובה חוקית להמשיך ולשמור אותו
- הסרה מדיוור — לבקש שלא נפנה אליכם יותר
כדי לממש זכות כלשהי, פנו אלינו בדוא״ל idan@kauseworks.com. נשיב לפנייה בתוך זמן סביר.
09 אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע שברשותנו מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, שום העברה או אחסון של מידע באינטרנט אינם מאובטחים באופן מוחלט, ואיננו יכולים להתחייב לאבטחה מושלמת.
10 קטינים
השירותים שלנו מיועדים לבעלי עסקים ולא לילדים. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם נודע לכם שקטין מסר לנו מידע, אנא פנו אלינו ונמחק אותו.
11 שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות הזו מעת לעת, למשל אם נוסיף שירות או כלי חדש. הגרסה המעודכנת תפורסם תמיד בעמוד הזה, ותאריך העדכון האחרון יופיע בראשו.